LEGAL REFERENCE

Data Anda Jelas Dalam Kawalan

ecwon menyusun polisi privasi ini supaya anda tahu data apa yang kami minta semasa membuka akaun, mengakses slot, live casino dan Sportsbook di wilayah yang disokong, serta mengurus...

Data akaun diterangkanKuki dijelaskanAkses wilayah disokongPilihan bayaran Malaysia
Teroka lobi Baca Soalan Lazim
ecwon Data Anda Jelas Dalam Kawalan

Cara Polisi Ini Melindungi Anda

Polisi privasi ecwon merangkumi maklumat yang anda berikan sendiri, rekod peranti, sesi log masuk, pilihan bahasa, rekod transaksi dan komunikasi sokongan. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX, kami merekod butiran rujukan yang diperlukan untuk menyemak status bayaran, mengesan percubaan tidak sah dan menjawab pertanyaan akaun. Kami tidak meminta data yang tidak berkaitan dengan pengendalian akaun, keselamatan, pematuhan

operasi atau penyelesaian pertikaian. Akses kepada perkhidmatan hanya dibincangkan di mana undang-undang tempatan membenarkan dan di wilayah yang disokong. Jika pemprosesan data melibatkan rakan teknologi, kami mengehadkan akses mereka kepada tujuan yang dinyatakan, seperti pengesahan transaksi, perlindungan sesi, analitik kuki asas dan pengendalian mesej sokongan. Anda boleh meminta semakan, pembetulan atau penjelasan tentang data anda melalui saluran hubungan yang tersedia.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Privasi Untuk Bantuan Pantas

Jika anda mahu memahami, membetulkan atau memadam bahagian tertentu data akaun, kami sediakan laluan hubungan yang terus berkaitan dengan polisi privasi. Sertakan nama akaun, masa isu...

Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun ecwon untuk soalan privasi yang memerlukan semakan pantas, seperti kuki...
E-mel privasi Hantar e-mel kepada pasukan privasi kami jika permintaan anda melibatkan salinan data, pembetulan profil...
Tiket transaksi Buka tiket jika pertanyaan privasi berkaitan Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost atau FPX...
KAWALAN DATA

Langkah Kami Mengurus Maklumat Anda

Kami menulis polisi privasi ini berdasarkan cara akaun ecwon benar-benar dikendalikan: log masuk disahkan, bayaran dipadankan, kuki mengingati tetapan, dan sokongan menyemak sejarah mesej yang relevan. Setiap bahagian...

Data akaun

Kami menyimpan butiran profil yang anda masukkan, termasuk nama akaun, kaedah hubungan dan tetapan bahasa, untuk membuka akses, menjaga kesinambungan...

Kuki laman

Kuki membantu kami mengingati pilihan paparan, mengenali sesi yang sah dan memahami ralat teknikal. Anda boleh mengubah tetapan pelayar, tetapi...

Keselamatan log masuk

Kami merekod alamat IP, peranti dan masa akses untuk mengesan log masuk luar biasa. Rekod ini digunakan bagi melindungi akaun...

Rekod transaksi

Untuk Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX, kami menyimpan rujukan pembayaran, masa pemprosesan dan status padanan. Data ini...

Tempoh simpanan

Data disimpan mengikut tujuan asalnya, seperti keselamatan akaun, rekod transaksi atau komunikasi sokongan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam...

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan nama paparan, kaedah hubungan atau data yang tidak tepat. Kami mungkin meminta bukti kawalan akaun sebelum...

Jawapan Ringkas Tentang Data Anda

Kami mengumpulkan butiran yang anda berikan, seperti nama akaun, kaedah hubungan, pilihan bahasa dan rekod pengesahan. Kami juga menyimpan log peranti dan sesi untuk melindungi akses akaun.

Rujukan transaksi membantu kami memadankan bayaran dengan akaun anda, menyemak status pemprosesan dan menyelesaikan pertanyaan. Kami tidak meminta maklumat dompet penuh yang tidak diperlukan untuk semakan akaun.

Ya, anda boleh meminta salinan data yang berkaitan dengan akaun anda melalui e-mel privasi atau sembang akaun. Kami akan mengesahkan kawalan akaun sebelum berkongsi rekod yang boleh diberikan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi, mengingati tetapan paparan dan mengenal pasti ralat teknikal. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, namun beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan lancar.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk pemprosesan akaun, keselamatan, transaksi, sokongan atau kewajipan operasi. Akses pihak berkaitan dihadkan kepada tugas yang dinyatakan dalam polisi privasi ini.

Hubungi kami melalui sembang akaun atau e-mel privasi dengan butiran yang mahu dibetulkan. Kami mungkin meminta pengesahan tambahan sebelum mengubah data supaya akaun anda tidak diubah tanpa kebenaran.

Tempoh simpanan bergantung pada tujuan data, seperti keselamatan, transaksi, pertikaian atau sokongan. Apabila rekod tidak lagi diperlukan, kami memadam, menyamarkan atau mengehadkan akses mengikut prosedur dalaman.